Sinopsis :

“Marketing is not the art of finding clever ways to dispose of what you make. It is the art of creating genuine customer value.”

Pernyataan ini, yang dikemukakan oleh Philip Kotler, menekankan pada esensi pemasaran yang tidak hanya berkutat pada mencari cara cerdik untuk menjual produk, tetapi lebih pada menciptakan nilai yang nyata bagi pelanggan. Dengan menekankan penciptaan nilai pelanggan yang sungguh-sungguh, pemasaran menjadi lebih berkelanjutan dan berorientasi pada hubungan jangka panjang. Filosofi ini menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran tidak hanya diukur dari seberapa banyak produk yang dijual, tetapi sejauh mana produk atau layanan tersebut dapat memberikan manfaat, terus berinovasi, dan menyesuaikan dengan zaman yang bermakna dan memenuhi harapan pelanggan.

Sejalan dengan “Manajemen Pemasaran Abad 21” yang memandang era modern dengan paradigma pemasaran yang diperbarui dan menghadirkan strategi inovatif. Buku ini membahas pendekatan kontemporer untuk merespons dinamika pasar global, memfokuskan pada pemanfaatan teknologi digital, analisis data, dan interaksi pelanggan yang personal. Dengan penekanan pada keberlanjutan, responsivitas, dan kecerdasan buatan, buku ini memandu pembaca melalui langkah-langkah praktis dalam merancang kampanye yang relevan dan efektif. Dalam menjelajahi perubahan tren konsumen dan lingkungan bisnis, buku ini menjadi panduan berharga bagi profesional pemasaran dan pemimpin bisnis yang ingin sukses menghadapi tantangan dan peluang dalam mengelola merek dan penjualan pada era digital ini.