Buku Ajar Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan

Buku ajar Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan disusun sebagai panduan komprehensif bagi mahasiswa, tenaga kesehatan, dan praktisi rumah sakit dalam memahami serta menerapkan prinsip mutu dan keselamatan pelayanan kesehatan secara sistematis dan berkelanjutan. Buku ini mengulas konsep dasar mutu, penjaminan mutu, serta pendekatan Continuous Quality Improvement (CQI) sebagai fondasi utama peningkatan kualitas layanan kesehatan. Pembahasan dalam buku ini mencakup indikator mutu dan standar pelayanan rumah sakit, penerapan Total Quality Management (TQM), manajemen risiko, serta penguatan budaya keselamatan pasien (patient safety). Selain itu, buku ini juga menekankan pentingnya peran kerja sama tim mutu, pengelolaan data mutu, serta penggunaan siklus perbaikan berkelanjutan seperti PDCA dan PDSA dalam menghadapi tantangan pelayanan kesehatan modern. Disusun secara terstruktur, aplikatif, dan berbasis kebutuhan lapangan, buku ini diharapkan mampu menjadi referensi utama dalam proses pembelajaran dan praktik manajemen mutu di fasilitas pelayanan kesehatan. Dengan pendekatan yang integratif antara teori dan implementasi, buku ini memberikan kontribusi nyata dalam mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pelayanan kesehatan di Indonesia.