Buku ini mencerminkan keyakinan tentang aktivitas pemberian informasi dalam bisnis yang telah terbentuk sedikit demi sedikit selama 30 tahun terakhir, dimulai dengan dukungan keputusan, kemudian beralih ke  Kecerdasan bisnis, analisis bisnis, dan aktivitas pemberian informasi tingkat lanjut lainnya yang menghasilkan wawasan bagi pengguna bisnis. Di bidang Kecerdasan bisnis, perkembangan yang cepat dan penuh gejolak membawa kemungkinan, harapan, dan banyak kebingungan untuk menyertainya. Buku ini hadir pada saat situasi di lapangan mengalami perkembangan dan tantangan yang signifikan. Perkembangannya agak terlihat: lonjakan minat yang besar dalam analisis, pengembangan teknik kecerdasan buatan yang cepat, dan pemanfaatan sumber daya informasi global, untuk menyebutkan beberapa di antaranya. Namun, tantangannya tidak kalah terlihat: meskipun ada kemajuan teknis yang sangat besar, banyak kendala masih tetap ada, banyak kontradiksi masih belum terpecahkan, dan banyak proyek BI gagal atau tidak membawa manfaat yang dijanjikan. Seperti yang ditunjukkan oleh banyak karya penelitian dan kasus kehidupan nyata, sekadar memiliki teknologi canggih dan sumber daya informasi yang banyak tidak lagi dianggap memadai untuk memenuhi kebutuhan informasi bisnis. Ini menjelaskan meningkatnya minat pada masalah manajerial dan manusia.